PREGUNTAS FRECUENTES

Place de l'Église, 73440 Val Thorens, Francia.

Sí. Encontrará Audacius, un ski shop en el hotel, donde podrá alquilar equipamiento de calidad. Reserve aquí para disfrutar de tarifas exclusivas.

Perros y gatos, con excepción de las razas clasificadas como peligrosas.

Una, aunque somos flexibles.

Como referencia, hasta 25-30 kg, aunque somos flexibles: simplemente indicamos en la reserva que cualquier daño en la habitación podría conllevar un cargo adicional.

Se aplica un cargo de 25 € por mascota y noche. También puede solicitarse una fianza para cubrir posibles daños.

Sí, siempre que se comporte bien. Nuestro equipo de housekeeping puede posponer su visita si percibe que la mascota está alterada, y siempre acordamos con usted el mejor momento durante el check-in.

Su mascota es bienvenida en toda la propiedad, con una única excepción: la zona de bienestar.

Sí, restaurantes, bares y zonas comunes reciben mascotas con gusto. Solo la zona de bienestar queda fuera de sus límites.

Sí, en la habitación encontrará una cama, boles y bolsas para excrementos.

No hay un parque o ruta específica en las inmediaciones.

Podemos organizar pet-sitting bajo petición; el coste depende de quién esté disponible. El veterinario más cercano se encuentra en Moûtiers, a 38 km.

Sí, le agradecemos que nos avise ya en el momento de la reserva para preparar su habitación con los artículos necesarios; aun sin previo aviso, siempre haremos lo posible por atenderle el mismo día.

Para conocer las condiciones relativas a las reservas no reembolsables, los cargos en tarjeta de crédito al realizar la reserva, la política de cancelación y los requisitos de depósito antes del check-in, por favor consulte nuestra página de Términos y Condiciones.

Para conocer las condiciones relativas a las reservas no reembolsables, los cargos en tarjeta de crédito al realizar la reserva, la política de cancelación y los requisitos de depósito antes del check-in, por favor consulte nuestra página de Términos y Condiciones.

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Sí — dos habitaciones comunicadas, además de varias opciones familiares: diez Junior Suites y diez habitaciones Privilège Famille (ideales para una pareja con un niño), y cinco Suites Famille más una Suite, con una distribución cómoda para hasta cuatro personas.

Nuestras categorías Junior Suite y Privilège Famille son perfectas para una pareja con un niño, mientras que la Suite Famille y la Suite ofrecen una distribución cómoda para hasta cuatro personas.

Sí, ofrecemos cunas. No disponemos de camas supletorias.

Esquí, trineo, raquetas de nieve, patinaje, bolera y tirolina, todo muy cerca.

Gratis hasta los tres años. El desayuno infantil cuesta 19,50 €.

Contamos con una piscina cubierta y un spa, abiertos a diario de 8:00 a 20:00. No hay una zona poco profunda específica para los más pequeños, y la piscina no cuenta con vigilancia.

Le Fitz Roy no cuenta con su propio kids' club, pero nuestro hotel vecino, Le Val Thorens, sí lo ofrece — abierto a diario durante toda la temporada, con acceso gratuito, aunque los niños deben ir acompañados de un familiar. También organizamos servicio de canguro bajo petición; el precio depende de quién esté disponible.

Sí, nuestro restaurante es apto para niños y ofrece menú infantil.

Sí.

El hotel es accesible y seguro para los más pequeños, con ascensor a las tres primeras plantas; la cuarta se alcanza por unas escaleras desde la tercera. Tenga en cuenta que nuestra piscina cubierta no cuenta con vigilancia, por lo que los niños deben ir siempre acompañados de un adulto.

Muchos, directamente en la estación: la famosa pista de trineo Cosmojet ofrece un emocionante descenso de 6 km para toda la familia, y la bolera de Val Thorens se encuentra cerca, en la Place de l'Arche — ambas a un corto paseo. El centro deportivo Le Board, con su parque cubierto y piscinas, también se alcanza fácilmente a pie.